Comment obtenir une ordonnance pour voir un psy remboursé ?

Pour consulter un psychologue remboursé dans le cadre du dispositif Mon soutien psy, vous n’avez pas besoin d’ordonnance. Selon la page de l’Assurance Maladie mise à jour le 16 septembre 2026, aucune prescription formelle n’est exigée : vous pouvez prendre directement rendez-vous avec un psychologue participant au dispositif. Un médecin peut, s’il le juge utile, vous adresser à un psychologue par un courrier d’accompagnement, mais cette étape est facultative.

La question de l’ordonnance garde en revanche un sens dans deux situations : lorsque vous consultez un psychiatre, qui est un médecin soumis aux règles du parcours de soins, et lorsque vous souhaitez que votre médecin transmette au psychologue des éléments cliniques. Cet article explique la démarche à suivre selon votre cas, avec les règles en vigueur à la date de septembre 2026.

À retenir
– Mon soutien psy : pas d’ordonnance, rendez-vous direct avec un psychologue de l’annuaire du dispositif.
– Le courrier d’adressage d’un médecin est possible, mais il n’est pas une condition du remboursement.
– Séances : 50 € l’entretien d’évaluation, 50 € chaque séance de suivi, 12 séances par an au maximum, 60 % pris en charge par l’Assurance Maladie.
– Psychiatre : consultation remboursée à 70 % du tarif de base, moins 2 € de participation forfaitaire, dans le parcours de soins ; accès direct de 16 à 25 ans.

Ordonnance, courrier d’adressage, médecin traitant : trois notions à ne pas confondre

Beaucoup de pages plus anciennes parlent d’une ordonnance obligatoire. La confusion vient de trois notions voisines.

L’ordonnance est une prescription de soins. C’est un document que rédige un médecin pour vous faire délivrer un médicament, un examen ou un acte. Pour Mon soutien psy, elle n’est pas exigée.

Le courrier d’adressage, que l’Assurance Maladie appelle aussi courrier d’accompagnement, est une lettre du médecin destinée au psychologue. Selon la page de l’Assurance Maladie destinée aux médecins, il informe le psychologue du contexte, des éléments cliniques et des motifs de l’adressage, éventuellement avec des scores ou des échelles. Il sert à mieux préparer la prise en charge, pas à ouvrir le droit au remboursement.

Le médecin traitant, enfin, est le pivot du parcours de soins coordonné. Ce parcours s’applique surtout aux consultations de médecins spécialistes, y compris les psychiatres. Il ne s’applique pas au psychologue conventionné du dispositif.

Retenir cette distinction évite de retarder inutilement un rendez-vous : attendre une ordonnance que personne ne vous demandera peut faire perdre plusieurs semaines.

Ce que dit aujourd’hui l’Assurance Maladie

Le dispositif s’est assoupli. La page de l’Assurance Maladie destinée aux médecins indique que, depuis juin 2024, consulter un médecin avant de prendre rendez-vous avec un psychologue conventionné n’est plus obligatoire : le patient peut accéder directement à un psychologue figurant dans l’annuaire dédié. Sur ce point, la page destinée aux assurés confirme qu’on peut intégrer le dispositif en prenant directement rendez-vous avec un psychologue.

Voici les repères tarifaires affichés sur la page destinée aux assurés :

• 50 € pour l’entretien d’évaluation, qui est la première séance ;
• 50 € pour chaque séance de suivi, dans la limite de 11 ;
• soit 12 séances par année civile au maximum ;
• 60 % du tarif pris en charge par l’Assurance Maladie, les 40 % restants pouvant être couverts par une complémentaire santé ou par la complémentaire santé solidaire selon vos droits.

Le dispositif s’adresse aux personnes à partir de 3 ans. Il vise des troubles d’intensité légère à modérée, et les psychologues participants ne peuvent pas pratiquer de dépassement d’honoraires. Selon la foire aux questions destinée aux psychologues, un dépassement entraîne le rejet de la demande de remboursement et le remboursement des sommes indûment perçues au patient.

Une actualité de l’Assurance Maladie destinée aux assurés précise par ailleurs que certains publics bénéficient d’une dispense d’avance de frais : bénéficiaires d’une complémentaire santé concernée, femmes enceintes à partir du sixième mois, patients en affection de longue durée et situations d’accident du travail, selon les conditions détaillées sur la page. Renseignez-vous auprès de votre caisse pour savoir si vous en relevez.

Trouver un psychologue conventionné, étape par étape

Puisqu’il n’y a pas d’ordonnance à obtenir, la vraie démarche consiste à trouver un psychologue qui participe au dispositif. Seuls ces psychologues, qui ont signé une convention avec l’Assurance Maladie, ouvrent droit au remboursement.

1. Consultez l’annuaire officiel. L’Assurance Maladie indique que l’annuaire en ligne est accessible à l’adresse monsoutienpsy.ameli.fr/recherche-psychologue. Vous pouvez y rechercher un praticien par ville ou code postal.
2. Prenez rendez-vous directement. Précisez lors de la prise de contact que vous souhaitez un rendez-vous dans le cadre de Mon soutien psy et que ce sera un entretien d’évaluation.
3. Passez l’entretien d’évaluation. C’est la première séance. Le psychologue évalue votre situation et détermine, selon son appréciation clinique, la suite du suivi, dans la limite de 11 séances de suivi.
4. Laissez le psychologue gérer la facturation. Le psychologue, qui applique le tarif conventionnel sans dépassement, gère la facturation liée au dispositif.

Deux précautions pratiques. D’abord, vérifiez que le praticien apparaît bien dans l’annuaire du dispositif : un psychologue qui n’y figure pas ne relève pas de ce tarif. Ensuite, sachant que les séances doivent avoir lieu à des dates distinctes, ne prévoyez pas plusieurs séances le même jour, car elles ne seraient pas remboursées selon la foire aux questions destinée aux psychologues.

Quand passer par un médecin reste utile

L’absence d’obligation ne veut pas dire que le médecin est inutile. Il reste un interlocuteur précieux dans plusieurs cas.

Pour faire le point sur votre situation

Si vous ne savez pas si vos difficultés relèvent d’un psychologue ou d’un psychiatre, un médecin peut vous aider à y voir clair. Le dispositif exclut certaines situations : les pages de l’Assurance Maladie mentionnent notamment un risque suicidaire, les formes sévères de troubles dépressifs ou anxieux et toute situation de dépendance à des substances psychoactives, qui nécessitent une évaluation ou une prise en charge spécialisée. En cas de doute, un avis médical est préférable à une démarche solitaire.

Pour transmettre des éléments cliniques

Le courrier d’accompagnement permet de communiquer au psychologue ce que le médecin sait de votre parcours. Un modèle est proposé dans le guide pratique de l’Assurance Maladie. Il est utile lorsque le contexte médical est complexe, mais il n’a pas de valeur de prescription.

En cas d’urgence

Si vous ou un proche êtes en détresse aiguë, ne cherchez pas de rendez-vous en ligne : contactez un médecin, les urgences ou les numéros d’urgence.

Pour comprendre plus précisément qui peut entrer dans le dispositif, consultez les critères d’éligibilité et les troubles concernés. Et si votre question porte sur le fait de se passer du médecin, lisez notre réponse sur la consultation sans médecin traitant.

Et pour un psychiatre, faut-il une ordonnance ?

Le psychiatre n’est pas concerné par Mon soutien psy : c’est un médecin spécialiste, remboursé selon les règles habituelles. La page de l’Assurance Maladie consacrée au médecin traitant et au parcours de soins coordonné indique un remboursement de « 70 % du tarif de base, moins 2 euros au titre de la participation forfaitaire » dans le parcours de soins.

Pour bénéficier de ce niveau de remboursement, on consulte en principe son médecin traitant avant le spécialiste. Il ne s’agit pas d’une ordonnance au sens strict, mais d’un adressage par le médecin traitant. Sans cet adressage, vous serez moins bien remboursé, selon la même page.

Il existe cependant une exception d’accès direct : les psychiatres et neuropsychiatres peuvent être consultés directement, tout en étant remboursés normalement, si vous avez entre 16 et 25 ans.

Le psychiatre peut, à son tour, prescrire des médicaments et adresser à un psychologue si cela lui paraît adapté. Pour comprendre quand ce choix s’impose, voyez quand consulter un psychiatre plutôt qu’un psychologue et, pour un panorama complet des professions, qui est remboursé parmi les différents praticiens du psychisme.

Et du côté de la mutuelle ?

La complémentaire santé fonctionne selon son propre contrat. Dans le cadre de Mon soutien psy, elle intervient sur la partie restante, soit 40 % du tarif, selon la page de l’Assurance Maladie. Pour les consultations hors dispositif, certains contrats prévoient des forfaits, et demandent parfois une facture détaillée plutôt qu’une ordonnance.

Le point à vérifier est donc contractuel : quelle profession est couverte, dans quelle limite, et avec quel justificatif. Une ordonnance n’est pas systématiquement demandée par les complémentaires, mais la pratique varie d’un contrat à l’autre, et seule la notice de votre contrat ou votre conseiller peut vous le confirmer.

Si vous voulez repérer les praticiens du dispositif près de chez vous, consultez comment trouver un psychologue conventionné près de chez soi. Pour mesurer l’effet de la suppression de l’ordonnance sur la disponibilité des praticiens, lisez l’impact de la fin de l’ordonnance obligatoire sur les délais.

Questions fréquentes

Faut-il une ordonnance pour voir un psychologue remboursé ?

Non, pas dans le cadre de Mon soutien psy. La page de l’Assurance Maladie indique qu’aucune prescription formelle n’est exigée et que vous pouvez prendre directement rendez-vous avec un psychologue participant au dispositif. Hors dispositif, un psychologue n’est pas remboursé par l’Assurance Maladie, quelle que soit l’ordonnance.

Qu’est-ce qu’un courrier d’adressage ?

C’est une lettre rédigée par un médecin à l’attention du psychologue, qui présente le contexte, les éléments cliniques et les raisons de l’orientation. Elle est facultative, et son absence n’empêche pas le remboursement des séances.

Mon médecin traitant doit-il être informé ?

La démarche ne l’exige pas pour le psychologue du dispositif. Mais il reste utile de l’informer, car il connaît votre santé globale, peut repérer une situation nécessitant un avis médical et peut vous adresser un courrier d’accompagnement.

Combien de séances puis-je faire avec ce dispositif ?

Douze séances au maximum par année civile : un entretien d’évaluation puis jusqu’à 11 séances de suivi, à 50 € chacune, dont 60 % sont pris en charge par l’Assurance Maladie, selon les informations officielles publiées en septembre 2026.

Conclusion

L’ordonnance n’est plus la porte d’entrée vers un psychologue remboursé : depuis juin 2024, le dispositif Mon soutien psy permet de prendre directement rendez-vous avec un psychologue conventionné. Le médecin garde un rôle de conseil et peut rédiger un courrier d’accompagnement, mais le remboursement ne dépend pas de ce document. Pour un psychiatre, en revanche, c’est le parcours de soins coordonné qui s’applique, avec un accès direct entre 16 et 25 ans.

La démarche pratique tient en peu d’étapes : chercher un praticien dans l’annuaire officiel, prendre rendez-vous, passer l’entretien d’évaluation et laisser le psychologue transmettre la facturation. En cas de doute sur la gravité de votre situation, demandez l’avis d’un médecin plutôt que d’attendre.